SERVIZI


QUALITÀ E SERVIZIO DOPO VENDITA

Disponiamo di un servizio qualità che si occupa di qualsiasi richiesta o problematica.

CONSULENZA

I nostri venditori ed il servizio esterno, coadiuvati dai nostri ingegneri vi forniranno la soluzione più appropriata.

RINTRACCIABILITÀ

Il prodotto trattato da noi è rintracciabile e riconducibile a diversi parametri produttivi, che registriamo e conserviamo per ogni evenienza.

NEBBIA SALINA E CONTROLLI

A sostegno delle nostre produzioni ed a garanzia della qualità effettuiamo e registriamo diversi controlli che possono essere messi a disposizione del cliente. Ulteriori controlli possono naturalmente fare parte anche di un accordo specifico.

CERTIFICATI DI CONFORMITÀ

Su richiesta rilasciamo certificati di conformità riguardanti determinate ordinazioni.

CORSI DI FORMAZIONE

Con una certa regolarità o su richiesta di possibili interessati organizziamo dei corsi di formazione che permettono al cliente di interagire meglio con il trattamentista e, insieme, di migliorare il prodotto finale. I temi vengono proposti da noi o possono anche scaturire da determinate problematiche che la nostra clientela riscontra. I corsi sono tenuti dai nostri specialisti e/o da esperti esterni.

DOCUMENTAZIONE

Per poter avere successo in una situazione di mercato sempre più critica ed esigente, è necessario essere trasparenti e combattere a fianco del cliente. Ad eccezione di specifici segreti aziendali la nostra documentazione produttiva è a disposizione del cliente, che può auditarci a richiesta.